Come riparare una tapparella inceppata?
Non è più possibile aprire o chiudere la tua tapparella? Si tratta di un problema frequente che può avere diverse spiegazioni. Che si tratti di una tapparella manuale o elettrica, possiamo offrirti alcuni consigli per risolvere questo problema da solo o con l'aiuto di un professionista Somfy Expert.
Perché la mia tapparella si blocca?
Ci sono diverse spiegazioni possibili per una tapparella inceppata. Innanzitutto, è opportuno verificare se:
- L'albero di avvolgimento è incastrato nel cassonetto della tapparella.
- Le lamelle sono rotte o danneggiate.
- Nel caso delle tapparelle manuali, la manovella gira nello spazio vuoto.
- Non c'è risposta ai comandi.
- Il motore della tapparella ha smesso di funzionare.
È possibile trovare facilmente la causa del problema della tapparella inceppata con il nostro strumento di diagnostica online.
Come riparare una tapparella inceppata?
Una volta identificata la fonte del problema, puoi iniziare a lavorare alla riparazione della tua tapparella inceppata.
Se noti che la tapparella inceppata è bloccata nell'alloggiamento, è possibile che abbia un guasto all'interruttore o al motore, se è elettrico. Quindi devi controllare l'interruttore a parete e le batterie del telecomando. Se non sono loro la causa, potrebbe trattarsi di un guasto al motore. In questo caso, potrebbe essere necessario sostituire il motore della sua tapparella. Se desideri sostituire il motore da solo, puoi dare un'occhiata ai nostri diversi kit motore nel nostro eShop. Forniamo molti strumenti per supportarti e aiutarti a sostituire il motore.
Se l'inceppamento della tapparella è dovuto a un problema con le guide di scorrimento, allora tutto ciò che devi fare è ripristinare le lamelle danneggiate o spostate in modo corretto e senza forzarle. Fai attenzione a non forzare la tapparella, altrimenti rischi di danneggiarli. Se le guide di scorrimento sono sporche, ricordati di pulire bene le guide o di lubrificarle per facilitare lo scorrimento delle tapparelle.
Eventuali lamelle rotte dovranno essere sostituite.
Una tapparella manuale in cui la manovella gira nello spazio vuoto significa che si è staccata dall'albero di avvolgimento dell'alloggiamento.
Rivolgiti a un professionista per riparare il motore
Se non riesci a risolvere il problema o se desideri un aiuto per riparare il uo motore, chiama il nostro servizio Somfy Assistance. Professionisti qualificati ti aiuteranno a sbloccare e riparare la tua tapparella.
Se è necessario cambiare il motore, questi professionisti si occuperanno dell'installazione e delle regolazioni. Per ricevere il tuo preventivo di riparazione, è sufficiente compilare il modulo sottostante.
Come evitare che la tapparella si inceppi?
Alcune azioni necessarie e di facile attuazione possono prevenire ulteriori problemi dovuti a una tapparella inceppata. Le migliori azioni che puoi intraprendere in totale sicurezza sono le seguenti:
- Fase 1: apri di tanto in tanto l'alloggiamento interno o esterno della tapparella elettrica per controllare le condizioni del meccanismo.
- Fase 2: puliisci regolarmente le guide, le lamelle e i binari con acqua e sapone.
- Passo 3: spolvera regolarmente le tapparelle elettriche per evitare che i residui blocchino il meccanismo della tapparella.
- Passo 4: controlla che le lamelle delle sue tapparelle elettriche non siano attorcigliate o rotte.
- Passo 5: lubrifica le guide e l'albero di avvolgimento.
- Fase 6: evita l'umidità che può causare cortocircuiti nel motore elettrico.
