Cosa devo fare se riscontro l'errore: "Lo smartphone non è riuscito a comunicare con il videocitofono collegato"?
L'installazione del videocitofono non è andata a buon fine e lei è bloccato dal messaggio: "Il suo telefono non è in grado di comunicare con il videocitofono collegato".
Si assicuri che il Bluetooth sia abilitato sul suo telefono. Se è abilitato, spenga e riaccenda il Bluetooth, quindi riavvii il processo di installazione.
Si assicuri che il suo telefono sia nel raggio d'azione del Bluetooth del monitor. A tal fine, esegua l'installazione con entrambi i dispositivi vicini.
Se la situazione persiste nonostante questa modifica, contatti il servizio clienti Somfy.