15 Giugno 2022
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Desideriamo che Somfy sia e rimanga il vostro partner privilegiato per quanto riguarda la scelta e l'uso di soluzioni di domotica intelligenti, nonché dei prodotti e servizi correlati. Diamo importanza alla fiducia che riponete in noi e ci impegniamo a essere assolutamente trasparenti sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali. Riconosciamo il vostro diritto a esercitare un ragionevole controllo sui vostri dati personali e ci impegniamo a implementare meccanismi, procedure e direttive che assicurano la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei vostri dati durante il loro intero ciclo di vita. Il Gruppo Somfy ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD) che assicurerà lo svolgimento delle nostre attività in conformità alle leggi applicabili.
Per domande relative alla presente Informativa, per esercitare i vostri diritti o per presentare un reclamo con noi, è possibile rivolgersi al nostro RPD (indipendentemente dalla società Somfy con cui siete stati in contatto): Somfy Activités SA 50 avenue du Nouveau Monde 74300 Cluses, Francia +33 4 5096 7000 dpo@somfy.com
La presente informativa sulla privacy ("Informativa") vi informa su cosa aspettarsi quando raccogliamo e utilizziamo i dati personali, ossia: 1. Chi è interessato dalla presente Informativa? 2. Chi è responsabile? 3. Come raccogliamo i vostri dati personali e quali dati personali trattiamo? 4. Cosa facciamo con i vostri dati personali? 5. Chi riceve i vostri dati personali? 6. Come vengono protetti i vostri dati personali? 7. Conservazione dei dati 8. Trasferimenti internazionali di dati 9. I vostri diritti 10. Minori 11. Modifiche alla presente Informativa
Vi invitiamo a leggere attentamente la nostra Informativa e di prendere conoscenza dei suoi contenuti.
La presente Informativa si applica a voi quando visitate i nostri siti Web, interagite con noi in previsione di instaurare un rapporto d'affari, durante tutto il vostro rapporto d'affari con noi, quanto utilizzate la tecnologia che vi mettiamo a disposizione o quando vi connettete a determinate piattaforme, applicazioni o altre soluzioni che potremmo fornire o mettere a disposizione.
La presente Informativa non si applica ai dipendenti di Somfy, né ai candidati a un posto di lavoro che potrebbero consultare l'informativa sulla privacy sul nostro sito dedicato alle opportunità di lavoro.
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Per tutti gli altri soggetti, a eccezione dei dipendenti che lavorano presso le sedi Somfy, il Titolare del trattamento è il soggetto giuridico che gestisce il vostro rapporto con Somfy. Queste informazioni sono reperibili nel contratto che avete stipulato con Somfy o dal vostro referente abituale presso Somfy.
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Potremmo raccogliere e utilizzare i dati personali che ci fornite durante le vostre interazioni con noi. Essi potrebbero includere: - il vostro appellativo; - il vostro nome e cognome; - i vostri recapiti; - il vostro ruolo all'interno della vostra azienda; - i prodotti o i servizi che interessano a voi o alla vostra azienda; - la vostra opinione e le vostre preferenze relativamente a un prodotto; - le vostre preferenze di comunicazione; - il vostro riscontro sui nostri servizi;
- ogni ulteriore informazione raccolta nel corso delle conversazioni telefoniche o e-mail.
Raccogliamo inoltre le informazioni che ci fornite quando svolgete transazioni con noi, quando vi iscrivete a un qualsiasi nostro servizio, quando compilate i moduli di contatto o create account su qualsiasi nostro sito Web, quando contattate i nostri team di relazioni con la clientela o con i media, durante le fiere o altri eventi a cui partecipate. I dati raccolti in questi casi possono includere (oltre ai dati summenzionati): - il vostro codice cliente; - le coordinate bancarie; - i numeri di carta di credito; - la vostra firma; - la vostra data di nascita; - qualsiasi foto che forniate; - qualsiasi dato relativo all'ubicazione che decidiate di condividere con noi; - i dati utili alla consegna dei vostri ordini; - ogni ulteriore informazione raccolta nel corso delle conversazioni telefoniche o e-mail.
Le altre informazioni raccolte quando utilizzate i nostri prodotti e le relative applicazioni potrebbero includere: - la data d'iscrizione; - il vostro indirizzo e-mail; - ID cloud; - il vostro indirizzo IP; - il vostro numero di cellulare; - Determinate informazioni raccolti dal vostro dispositivo dell'unità di comando, inclusi i file di registro, le informazioni su dispositivo e rete e, a seconda del servizio da voi scelto, i dati biometrici o relativi all'ubicazione.
Potremmo trattare i seguenti dati personali attribuibili a voi in quanto visitatori di una qualsiasi sede di una società del Gruppo Somfy: - nome; - azienda; - nome dell'ospite; - numero della carta d'identità; - numero di targa del veicolo; - data; e ora di arrivo e di partenza dalla nostra sede.
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Mettiamo in atto una serie di misure tecniche e organizzative per salvaguardare e proteggere i vostri dati personali da distruzione, perdita, alterazione o accesso illegittimi. Il nostro personale, i nostri agenti e subappaltatori che trattano i vostri dati personali hanno firmato un accordo di riservatezza, oppure sono in altro modo vincolati all'obbligo di riservatezza, o sono soggetti a un apposito obbligo legale di riservatezza. Imponiamo severi obblighi di protezione anche ai provider di servizi terzi che trattano i vostri dati personali in linea con la presente Informativa.
Conserviamo i vostri dati personali fintanto che si rende necessario per ciascuna delle finalità precedentemente descritte. Potremmo tuttavia conservare alcuni dei vostri dati personali ai fini della conformità alle leggi e normative applicabili (ad es. per finalità fiscali e di auditing) e secondo le nostre norme interne di conservazione dei dati.
Nel caso in cui non si renda più necessario conservare dati in grado di identificarvi, provvederemo a cancellarli, renderli anonimi o aggregarli in modo che non potranno più essere identificabili come singolo soggetto.
Memorizziamo e trattiamo i vostri dati personali principalmente su server ubicati nell'UE, nello SEE o in Svizzera. Tuttavia, svolgiamo le nostre attività come una società globale e ci affidiamo a provider di servizi internazionali per supportare le nostre soluzioni globali. I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui risiedete.
Qualsiasi trasferimento di dati al di fuori di EU/SEE o Svizzera è strettamente regolato dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, tenendo conto dei rischi tecnici associati alla legislazione di un Paese terzo ove esistente.
Potete contattarci tramite il nostro RDP per esercitare i vostri diritti sui vostri dati personali che raccogliamo o utilizziamo.
I vostri diritti includono:
Non raccogliamo né richiediamo intenzionalmente informazioni personali a minori. Se dovessimo accorgerci di aver raccolto informazioni personali da un minore, sarà nostra premura cancellare le suddette informazioni il più in fretta possibile. Se pensate che un minore possa averci fornito informazioni personali, vi chiediamo cortesemente di contattarci al seguente indirizzo e-mail: dpo@somfy.com
11. Modifiche alla presente informativa
La data della presente Informativa è stabilita prima del paragrafo introduttivo. Potremo modificare la presente Informativa in qualsiasi momento senza preavviso, eccetto nel caso in cui tali modifiche contengano variazioni sostanziali che potrebbero influire sui diritti dei soggetti ai sensi delle leggi sulla riservatezza e sulla protezione dei dati applicabili, nel qual caso tali modifiche verranno notificate mediante una nota in evidenza all'inizio della presente Informativa.
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